بسیار مهم است که بر ارزش های خود و با تکیه بر محصولات خود پادر عرصه فروش بگذارید، فروشندگان ببسیار زیاد شده اند و شما باید ارزش های برای ارائه داشته باشید.
فروش مبتنی بر ارزش
فروش مبتنی بر فروش درواقع در همه مراحل فروش و بازاریابی به گونه ای عمل می کند که مشتری سود بیشتری ببرد.
بازاریابان و فروشندگان بر ارائه ارزش ها به مشتری تمرکز می کنند، یعنی تصمیم گیری بر اساس ارزش های بالقوه محصول انجام می شود.
اصول مبتنی بر فروش
1-ارزش های خود را برجسته کنید
به یاد داشته باشید که در هر برخورد با مشتری، ارزش های خود را برای جلب اعتماد مشتری نیز برجسته کنید و هربار یادآور شوید.
باید به گونه ای رفتار کنید که در هر ارتباط با مشتری آن ها احساس حمایت و شفاف بودن بکنند.
هنگام صحبت کردن، سخن آنان را قطع نکنید، مقالات مرتبط با کسب و کار خود را با آن ها به اشتراک بگذارید.
2-قالب مشخص
توجه فرمایید در فروش مبتنی بر ارزش هربار که با مشتری رو به رو می شید، شخصیت و قالب مکالمه خود را حفظ کنید، باید به گونه ای رفتار کنید که مخاطب اینگونه برداشت نکند که شما فقط بدنبال فروش هستید.
از سوالاتی که با بله یا خیر پاسخ داده می شوند استفاده کنید.
هنگامی که شک دارید ، پرسیدن علایق و مسئولیت های زندگی آنها ، یا رویدادهای آینده ای که در حال برنامه ریزی یا حضور هستند ، می تواند موضوعات موثر باشد.
باید به گونه ای با مشتری صحبت کنید که انگار دوست شما است، قفط حکم فروشنده را نداشته باشید باید برای مخاطب مشاوره باشید.
3-در فروش مبتنی بر ارزش مسئولیت شما به عنوان فروشنده این است که به مخاطب مشاره بدهید و کمک کنید تا مشتری احتمالی شما آگاهانه تصمیم گیری کنند، ایده ها و پیشنهادات مختلف و جدید را به مطرح کنید، موقعیت رقابتی خود را تقویت کنید.
4-آموزش بجای فروش
یکی از راه های بسیار موثر در بازاریابی مبتنی بر ارزش، تمرکز کردن بر آموزش بجای فروش صفر است، باید توجه کنید که مشریان را در زمینه هایی که علاقه دارند آموزش بدهید.
این کار باعث می شود که شما به یک مرجع تبدیل شوید و سبب اعتماد مشتری می شوید.
5-ارزش محصولات
همانطور که به دنبال فروش هستید ، اطمینان حاصل کنید که مزایای محصول شما به راحتی قابل درک است و نیز با مشتری شما مرتبط است.
برای این منظور می توانید از پرسش های زیر هم استفاده کنید:
- آیا خرید محصولات شما دارای بروز رسانی های خودکار هستند تا مشتریان شما راحت تر باشیند؟
- آیا مجموعه شما دارای کلاس های آموزشی است؟
- آیا جلسات مشاوره و آموزش رایگان هم دارید تا کار مشتریان آسان تر شود؟
6-عجله نکنید!
بجای آنکه سریعا وارد بحث فروش بشوید، ابتدا به مشتیریان خود اجازه دهید تا موقعیت خود را مشخص کنند. علاوه بر این که به شما در ایجاد اعتماد در آینده کمک می کند ، عدم پرش فوری به زمین خود می توانید بینش بیشتری در مورد اینکه چگونه می توانید بهترین ارزش را برای آنها ارائه دهید و به شما کمک می کند محصول خود را برای فروش بهتر قرار دهید ، به شما ارائه دهد.
7-کارهای خود را کامل انجام دهید
مهم تیرین نکته در فروش مبتنی بر هدف این است که نیاز ها و خواسته ای مشتری را اولویت قرار بدهید.
درهنگام تعیین چشم انداز مطمئن شوید که هدف را به درستی مشخص کرده اید و می توانید برای مشتری ایده های خوبی را ارائه دهید.
